La inmunología es una rama de la medicina que se centra en el estudio, diagnóstico y tratamiento de las enfermedades relacionadas con el sistema inmunitario y, como consecuencia, de los órganos, tejidos y células que modulan la respuesta del organismo ante la presencia de agentes patógenos externos.

Todas las pruebas que se realizan en el departamento de Inmunología están basadas en la determinación de anticuerpos  presentes en la muestra contra un antígeno específico,  evidenciándose el complejo Antígeno-Anticuerpo por la formación de grumos (aglutinación) o en su caso por reacciones de inmunocromatografía que puede observarse microscópicamente y macroscópicamente.

Una de las ventajas con las que cuente el laboratorio de análisis clínicos de la Cruz Roja Mexicana Delegación Veracruz-Boca del Río, es contar con un sistema de control de calidad en el cual los  reactivos que cumplen con los estándares de calidad.